Trainer depot Zwolle

Wil jij impact maken op de weg én op mensen? Als Trainer zorg jij ervoor dat onze bezorgers veilig, slim en klantgericht hun routes rijden. Jij bent coach, sparringpartner en kwaliteitsbewaker in één. En je staat midden in de actie. 

Dit vind je leuk om te doen 

Jij krijgt energie van mensen beter maken in wat ze doen. Je bent veel op de vloer (en soms letterlijk op de bijrijdersstoel) te vinden. Je traint onze buddies en zorgt dat zij nieuwe bezorgers goed begeleiden tijdens hun onboarding en eerste ritten. Je kijkt mee, rijdt mee en stuurt bij waar nodig. Zie je opvallend rijgedrag, krijg je signalen vanuit klantenservice of zijn er klachten of schades? Dan duik jij erin. 

Met tools zoals Webfleet analyseer je rijgedrag en ga je het gesprek aan met chauffeurs. Niet om met het vingertje te wijzen, maar om samen beter te worden. Je coacht bezorgers op representativiteit, efficiëntie, veiligheid en klantvriendelijkheid, óók als de druk hoog is en de planning strak. Je spreekt mensen aan op veiligheid (denk aan kleding, schoenen en werkwijze) en zorgt dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt. 

Daarnaast ben jij de verbindende factor tussen operatie, onboarding en andere afdelingen. Je rapporteert incidenten, denkt mee over verbeteringen in het onboardingsprogramma en geeft gerichte feedback aan buddies en onboarding expert. Jij ziet kansen om dingen slimmer, veiliger en beter te doen, en pakt ze ook. 

Hier herken jij jezelf in 

• Je staat stevig in je schoenen en durft mensen direct maar positief aan te spreken 

• Je vindt het leuk om te coachen en ziet snel waar iemand kan groeien 

• Je krijgt energie van verbeteren, analyseren en optimaliseren 

• Je kunt data (zoals rijgedrag) vertalen naar concrete acties 

• Je communiceert helder en schakelt makkelijk tussen verschillende teams 

• Je blijft rustig onder druk en weet anderen ook rustig te houden 

• Je hebt oog voor veiligheid, kwaliteit en klantbeleving 

Dit krijg je van ons 

• Een afwisselende baan van 40 uur per week, waarbij je zowel onderweg bent als op het depot werkt. 

• Salaris conform cao Transport en Logistiek (functieklasse D): € 2893,55 – € 3520,40 per maand, afhankelijk van ervaring. 

• Reiskostenvergoeding, 27,5 vakantiedagen en een goede pensioenregeling. 

• Een betrokken, duurzaam team waar plezier en prestatie samenkomen. 

Dit zijn wij 

Wij zorgen ervoor dat de pakketjes van onze grote broer bol binnen 24 uur op hun bestemming zijn. Dat doen we door regie te pakken over de hele bezorgketen — van verzender tot ontvanger. Met slimme tech, strakke processen en een flinke dosis ambitie zorgen we dat pakketten vaak nog dezelfde dag bij de klant zijn. Klimaatneutraal en met eerlijke voorwaarden voor onze bezorgers. 

Dit vinden wij belangrijk 

Bij Ampère geloven we niet in de perfecte kandidaat. We geloven in groei. Heb jij de drive om te leren en jezelf te ontwikkelen, ook als je nog niet alles al gedaan hebt? Dan willen we je spreken. 

Iedere achtergrond, ervaring en persoonlijkheid voegt iets toe. Dus: zie jij jezelf al rondlopen (of meerijden) bij ons? Stap in 🚀